Elektramat streeft naar absolute tevredenheid. Mocht je een klacht hebben dan zullen wij er ook alles aan doen om deze klacht naar tevredenheid af te handelen. Daarnaast staan wij open voor verbeteringen en vernieuwingen.

Je kunt de klacht zowel online, schriftelijk als telefonisch indienen. In veel gevallen komt het dan al snel tot een voor beide partijen aanvaardbare oplossing.

Online
Je kunt de klacht indienen door een email te sturen naar klachten@elektramat.nl met daarin de omschrijving van de klacht

Schriftelijk
Tevens kun je een schriftelijke klacht insturen naar:

ELEKTRAMAT BV
Ter attentie van afdeling Klachten
Postbus 717 7500AS
ENSCHEDE

Je ontvangt een schriftelijke (e-mail) ontvangstbevestiging zodra de klacht bij ons is binnengekomen.

Telefonisch 
088 51 11 600